FAQ по установке "Копи Мории"

Уважаемые пользователи!

Настоятельно рекомендуем перед установкой клиента сделать следующее:

1. Отключить антивирус и фаервол. По окончании установки не забудьте включить.
2. Проверить, что вы ставите клиент игры на диск формата NTFS, либо переконвертировать диск в систему NTFS если у вас доступен лишь диск FAT32.
3. Проверить, есть ли на диске, куда вы собираетесь установить дополнение, достаточно свободного места.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ОШИБКИ:

Вопрос:
У меня в лаунчере появилась ошибка 40000 либо лаунчер остановился на длительное время при обновлении. Что делать?

Ответ:
Необходимо перезапустить лаунчер.

Вопрос:
У меня неизвестная ошибка обновления при обновлении. Что делать?

Ответ:
Нужно скачать и установить на компьютер вот эту программу,  и все заработает. Если у вас не открывается ссылка, ищите в интернете программу Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package (x86).

Вопрос:
Скачал апдейтер moria updater setup. Запускаю, пишет - "Текущая версия программы "The Lord of the Rings Online: Mines of Moria (Updater) (USA) не найдена. Это обновление используется только для обновления установленной игры. Сначала проведите полную установку." !?!?

Сам клиент Теней Ангмара пытается обновить весь клиент самостоятельно. И обновляется не 190+50mb как заявлено. Зачем тогда я заранее качал обновление? В чем может быть проблема?

Ответ:

Это означает три вещи, если установлен клиент:

1. Клиент был перемещен в другую папку после установки.
2. Клиент был просто скопирован с другой машины без использования инсталлятора.
3. Были удалены данные о клиенте из реестра.

Как лечится:

1. Переустановкой клиента Тени Ангмара.
2. Если клиент был перенесен из другой папки на вашем компьютере - возвратом его на прежнее место.
3. Обновления при помощи автоматического патч-сервера игры без использования апдейтера.
4. Если ничто из перечисленного не помогло - можно скачать клиент Мории.

Строка про (USA) в случае не нахождения клиента игры была нами также обнаружена в процессе тестирования обновления, но ошибка сочтена несущественной - просто американцы забыли вставить в этом месте строку (RU). На функциональности обновления это никак не сказывается - апдейтер обновляет русскую версию.